上海：一件事一次办 “水电气网联合报装”有质有量

临港新片区根据《上海市工程建设项目“水电气网联合报装”一件事办理程序和服务规范》（沪建审改办〔2022〕2号）和《上海市工程建设项目“水电气网联合报装”一件事办事指南》（沪建审改办〔2022〕3号）文件要求，优化市政公用接入报装流程，在全市率先推行试点。临港新片区工程建设项目审批审查中心联合水电气网服务单位按照一件事的服务流程，为纳入市工程建设项目审批管理系统的临港新片区产城融合区内总投资额100万元及以上的新建、改建、扩建建设工程项目的建设单位，提供水电气网联合报装便捷服务，提升服务效率和用户体验。

一、主要做法

（一）成立联合报装工作专班

临港新片区工程建设项目审批审查中心会同4家行业主管部门（规资、建交、生态、数据）和11家水电气网服务单位成立联合报装工作专班，各部门统一站位，合力推动落实联合报装一件事，提高市政公用集成化服务水平。

（二）率先开展线下试点

2022年8月18日，在临港新片区工程建设项目综合窗口首次线下受理“水电气网联合报装”一件事，依托审批审查中心实体化的优势，以及中心后台运作成熟的市政公用服务点，形成专项工作小组，实时联动服务项目，通过一口受理、一表申请、后台分发顺利开展，完成3个项目线下试点申请。

（三）全面铺开试点

线下试点为联合报装正式全程网办积累重要经验。在系统正式上线后，临港新片区全面推广试点，并指定专员提供报装申请服务，同时加强线下窗口服务规范。

（四）加大宣贯力度

根据2023年8月发布的联合报装服务手册1.2版，更新相关操作手册，召集水电气网相关单位，进行新一轮宣贯讲解，提供政策解答和办理解惑，推动联合报装在临港新片区的全面实施。

二、具体案例

飞机部件生产全产业链及智能制造研发建设项目在申请联合报装时，最初只申请了供水，后经中心水电气网服务专员介绍，得知项目满足申请水电气网联合报装条件，可进行一次申报同步办理。该项目快速完成了其他需求的增补，并在临港能源服务中心帮办辅导下，顺利完成了相关手续办理。

三、经验成效

截至2023年10月底，临港新片区工程建设项目审批审查中心共计收到79个项目的水电气网线上报装申请，其中报装咨询13个，临时报装6个，正式报装60个。